Nouvelle agence — Grand Parc, BordeauxDemander un devis

Qui sommes-nous ?

Une amitié, une même idée du service, un projet commun.

ANESTA est né de la rencontre de Mohamed Archaoui et Hugo Dupuis, de leurs échanges sur le métier de courtier et d’une conviction partagée : l’assurance doit redevenir une relation humaine.

Projet de lancement de l’agence ANESTA Assurance à Bordeaux

L’histoire d’ANESTA

De la rencontre à l’envie d’entreprendre ensemble.

Mohamed Archaoui et Hugo Dupuis se sont d’abord retrouvés autour d’une même manière de considérer les clients : écouter avant de proposer, expliquer avant de faire signer et rester disponible une fois le contrat mis en place. Au fil de leurs échanges, cette vision professionnelle est devenue une amitié, puis l’envie de bâtir ensemble une agence à leur image.

Le projet ANESTA s’est construit autour d’une question simple : comment rendre le courtage plus proche, plus clair et plus utile pour les habitants et les entrepreneurs bordelais ? Leur réponse tient dans une agence locale, des interlocuteurs identifiés et des solutions choisies à partir des risques réels.

L’ouverture au Centre Commercial Europe, dans le quartier du Grand Parc, donne une adresse concrète à cette ambition. ANESTA veut être un lieu où l’on peut venir avec une question, un projet ou une difficulté et repartir avec une réponse compréhensible.

01

Mohamed Archaoui

Formé aux métiers de l’assurance et engagé depuis de nombreuses années dans l’accompagnement des clients, Mohamed apporte sa connaissance des contrats, des besoins de protection et du suivi dans la durée. Son approche repose sur l’écoute, la pédagogie et la recherche d’une solution réellement adaptée.

02

Hugo Dupuis

Hugo porte avec Mohamed le développement d’ANESTA et la qualité de l’expérience proposée aux clients. Il veille à rendre les échanges simples, réactifs et accessibles, depuis la première demande jusqu’au suivi du contrat.

Leur engagement commun

Être présent quand le client en a vraiment besoin.

01

Écouter

Comprendre la situation et les priorités avant de parler de produit.

02

Expliquer

Rendre lisibles les garanties et les choix possibles, sans jargon inutile.

03

Accompagner

Rester disponible après la souscription, lors d’un changement ou d’un sinistre.

04

Construire

Développer une relation durable avec les particuliers et professionnels de Bordeaux.

Rencontrons-nous

Parlez de votre projet à Mohamed et Hugo.

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